Privacyverklaring Laserlike B.V.
In het kort
- Laserlike B.V. (Wiekenweg 50A, Amersfoort) respecteert je privacy en houdt zich aan de AVG.
- Voor de website, waitlist en sales zijn wij verwerkingsverantwoordelijke; contact: info@laserlike.nl.
- Voor eindklantdata in Moneybird die we voor een kantoor verwerken, zijn wij verwerker — dat staat in de verwerkersovereenkomst (DPA).
- Analytische cookies (Google Analytics) alleen na jouw toestemming; Framer Analytics werkt zonder cookies.
- Documenten/boekingen/logs in de Dienst: bewaartermijn max. 180 dagen (zie DPA); bij einde overeenkomst export + wissen.
- Je hebt AVG-rechten (inzage, verwijdering, enz.); klachten ook bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
- Dit blok vat samen; bij twijfel geldt de volledige tekst hieronder.
1. Wie zijn wij?
Laserlike B.V., gevestigd te Wiekenweg 50A, 3815 KL Amersfoort, statutaire zetel Amersfoort (“Laserlike”, “wij”, “ons”), is verantwoordelijk voor de verwerkingen in deze verklaring voor zover wij verwerkingsverantwoordelijke zijn (zie §2).
| Rechtsnaam | Laserlike B.V. |
| Vestigingsadres | Wiekenweg 50A, 3815 KL Amersfoort, Nederland |
| Statutaire zetel | Amersfoort |
| KvK | 42176770 |
| Vestigingsnummer | 000066827884 |
| btw-id | NL870048909B01 |
| Bestuurder | Van der Noll Holding B.V. |
| info@laserlike.nl | |
| Telefoon | 033-2340317 |
Deze privacyverklaring geldt voor:
- het bezoek aan laserlike.nl;
- waitlist- / interesse-aanmelding en overig contact;
- account- en contractgegevens van administratiekantoren waarvoor wij verwerkingsverantwoordelijke zijn;
- sollicitaties (indien van toepassing).
Voor gegevens van eindklanten en relaties in onze Dienst treden wij op als verwerker (of subverwerker). Dat is geregeld in de Verwerkersovereenkomst (DPA) met het kantoor.
2. Rollen
| Situatie | Rol Laserlike | Rol ander |
|---|---|---|
| Website, cookies, waitlist, sales/marketing, facturatie abonnement aan het kantoor | Verwerkingsverantwoordelijke | Bezoeker / prospect / contactpersoon = betrokkene |
| Automatisch inboeken in Moneybird-administraties van eindklanten | Verwerker (of subverwerker) | Administratiekantoor = instructiegever; details in DPA |
3. Gegevens die wij als verwerkingsverantwoordelijke verwerken
3.1 Websitebezoekers
| Gegevens | Doel | Grondslag |
|---|---|---|
| Technische gegevens strikt nodig voor weergave/beveiliging (o.a. IP kort in logs) | Beschikbaarheid, beveiliging | Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 f AVG) |
Analytische gegevens via Google Analytics 4 (G-6130VNE3F6) |
Sitegebruik begrijpen en verbeteren | Toestemming (art. 6 lid 1 a AVG; Tw art. 11.7a) — pas na toestemming; Google Consent Mode v2 (default denied) |
Anonieme bezoekersstatistieken via Framer Analytics (cookieless; events.framer.com) |
Sitegebruik begrijpen | Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 f AVG) — plaatst geen cookies en verwerkt geen gegevens waarmee wij jou kunnen identificeren; geen toestemming vereist |
3.2 Waitlist / interesse-aanmelding
Velden: naam, kantoornaam, e-mailadres.
| Doel | Grondslag | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| Wachtlijst, contact over Laserlike, updates, demo/onboarding | Toestemming (verzenden formulier) | Max. 12 maanden na aanmelding, of zolang overeenkomst/klantrelatie; eerder op verzoek of na intrekking |
Intrekken: info@laserlike.nl.
3.3 Contact (e-mail / telefoon)
| Gegevens | Doel | Grondslag | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| Naam, e-mail, telefoon, berichtinhoud | Vragen beantwoorden | Gerechtvaardigd belang / toestemming / precontractueel (b) | 1 jaar na laatste contact, tenzij overeenkomst of geschil |
3.4 Klanten (kantoren) — account & contract
| Gegevens | Doel | Grondslag |
|---|---|---|
| Naam, e-mail, telefoon contactpersoon | Account, support, serviceberichten | Uitvoering overeenkomst (b) |
| Bedrijfsnaam, KvK, btw-id, factuurgegevens, IBAN | Facturatie, administratie | Overeenkomst / wettelijke plicht (b/c) |
| Inloggegevens | Toegang platform | Overeenkomst (b) |
| Gebruiks-/loggegevens | Support, beveiliging, verbetering | Overeenkomst (b) en/of gerechtvaardigd belang (f) |
3.5 Verwerking namens kantoren (verwerker)
O.a. gegevens van eindklanten, leveranciers, debiteuren/crediteuren (contact- en bedrijfsgegevens, IBAN, factuur-/boekingsgegevens, Moneybird-ID’s), inclusief documentinhoud die voor inboeking wordt verwerkt. Doel en middelen: instructies kantoor + DPA.
Bewaartermijn (Dienst): verwerkte documenten, boekingen en gerelateerde logs bewaren wij maximaal 180 dagen na verwerking, zodat kantoren die niet continu reviewen alsnog kunnen terugkijken; daarna wissen of anonimiseren wij die gegevens, tenzij het kantoor eerdere verwijdering vraagt, de overeenkomst eerder eindigt (met exporttermijn), of een wet langer bewaren verplicht. Details: DPA.
OCR/documentextractie in de Dienst loopt via subverwerkers genoemd in de DPA (niet via deze websiteverklaring).
3.6 Proefperiode
Tijdens een kosteloze proef (zie AV) verwerken wij account- en gebruiksgegevens en, als verwerker, administratiegegevens van maximaal het afgesproken aantal administraties. Eindigt de proef zonder aanvaarde offerte, dan eindigt de toegang. Proefdata in de Dienst (documenten, boekingen, logs) volgen dezelfde bewaartermijn van maximaal 180 dagen, tenzij het kantoor om eerdere verwijdering vraagt.
4. Bewaartermijnen (verantwoordelijke)
| Categorie | Bewaartermijn |
|---|---|
| Accountgegevens klant | Duur overeenkomst + 2 jaar |
| Factuur- en betalingsgegevens | 7 jaar (fiscaal) |
| Website-analyse (met toestemming) | Tot ca. 26 maanden |
| Contactberichten | 1 jaar na laatste contact |
| Waitlist | 1 jaar na aanmelding, tenzij klant |
| Sollicitaties | 4 weken (of 1 jaar met toestemming) |
| Als verwerker (documenten/boekingen/logs in de Dienst) | Max. 180 dagen na verwerking (DPA); bij einde overeenkomst: export + wissen volgens AV/DPA; eerder wissen op verzoek kantoor |
5. Met wie delen wij gegevens?
Geen verkoop van persoonsgegevens. Ontvangers / (sub)verwerkers:
| Ontvanger | Dienst | Relevant voor |
|---|---|---|
| Framer | Websitehosting; Framer Analytics (cookieless, anoniem; geen toestemming) | Websitebezoekers |
| Google — GA4 | Analyse (met toestemming) | Websitebezoekers |
| Google — Gmail / Workspace | Zakelijke e-mail | Contact / klanten |
| Moneybird B.V. | Boekhoud-API | Dienst (subverwerker t.o.v. kantoor) |
| (geen aparte hostingpartij) n8n draait op eigen infrastructuur van Laserlike in Nederland | Self-hosted workflows | Dienst (geen doorgifte aan hoster) |
| Een betaaldienstverlener (payment service provider) | Innen van betalingen | Facturatie (indien van toepassing) |
Overige subverwerkers voor de Dienst (o.a. OCR) staan in de DPA met het kantoor — niet in deze websiteverklaring, omdat die verwerkingen geen website-/salesdata van bezoekers betreffen.
Waar verplicht sluiten wij een verwerkersovereenkomst.
6. Doorgifte buiten de EER
Voorkeur: EER. Leveranciers (o.a. Google voor analytics/e-mail; voor de Dienst zie DPA) kunnen VS of elders betrekken. Dan: adequaatheidsbesluit (o.a. EU-VS Data Privacy Framework indien gecertificeerd) en/of SCC, eventueel met aanvullende maatregelen. Details per partij: DPA-bijlage / op verzoek.
7. Beveiliging
O.a. TLS, rollen-gebaseerde toegang, back-ups, updates, logging. Absolute veiligheid kan niet worden gegarandeerd.
8. Cookies
Zie cookiebeleid / banner. Noodzakelijk: zonder toestemming. Analytisch (Google Analytics 4 G-6130VNE3F6): alleen met voorafgaande toestemming (Google Consent Mode v2; default denied). Framer Analytics: cookieless anonieme bezoekersstatistieken van onze hostingprovider Framer — plaatst geen cookies en verwerkt geen gegevens waarmee wij jou kunnen identificeren; geen toestemming vereist. Wijzigen via “Cookie-instellingen”.
9. Jouw rechten
Inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, portabiliteit, bezwaar (bij f), intrekking toestemming. Bij verwerker-rol: verzoek eerst via het administratiekantoor; wij ondersteunen volgens DPA.
Contact verantwoordelijke: info@laserlike.nl. Reactie in beginsel binnen 30 dagen.
10. Klachten
Eerst contact met ons. Ook mogelijk: Autoriteit Persoonsgegevens — https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
11. Wijzigingen
Actuele versie op laserlike.nl/privacy. Wezenlijke wijzigingen: waar gepast per e-mail aan klanten.
12. Cookiebeleid
Laserlike B.V. (Wiekenweg 50A, 3815 KL Amersfoort; KvK 42176770) gebruikt cookies en vergelijkbare technieken. Noodzakelijke cookies plaatsen we op grond van ons gerechtvaardigd belang bij een werkende, veilige website. Analytische cookies van Google Analytics 4 plaatsen we alleen na jouw toestemming (Telecommunicatiewet art. 11.7a jo. AVG; Google Consent Mode v2, default denied). Framer Analytics werkt cookieless: anonieme bezoekersstatistieken van onze hostingprovider Framer; plaatst geen cookies en verwerkt geen gegevens waarmee wij jou kunnen identificeren; daarvoor is geen toestemming vereist.
| Naam / techniek | Provider | Doel | Type | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|---|
| ll_consent_v1 (localStorage) | Laserlike | Onthouden van je cookiekeuze | Noodzakelijk | 12 maanden |
| Sessietechnieken Framer (hosting/CDN) | Framer | Site tonen, beveiliging, performance | Noodzakelijk | Sessie / kortstondig |
_ga, _ga_* (en gerelateerde GA4-cookies) |
Google LLC / Google Ireland Ltd. | Bezoekersstatistieken, pagina’s, bronnen (GA4 G-6130VNE3F6) |
Analytisch (toestemming) | Tot ca. 24 maanden (Google-standaard; configureer in GA4) |
Framer Analytics (events.framer.com) |
Framer | Anonieme bezoekersstatistieken; plaatst geen cookies | Cookieless (geen toestemming) | n.v.t. (geen cookies) |
Toestemming intrekken: via “Cookie-instellingen” in de footer, of je browserinstellingen. Weigeren van analytische cookies heeft geen invloed op de kernwerking van de site.